U heeft een bestelling geplaats bij Oldin.

 

Verzendbeleid

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u direct een orderbevestiging via e-mail. Dit bevestigt dat wij uw bestelling hebben ontvangen.

Bestellingen van producten die op voorraad zijn worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met daarin de naam van de door u gekozen vervoerder en de bijbehorende track & trace code.

Wij verzenden uitsluitend op werkdagen. Houd rekening met langere levertijden wanneer u bestelt in het weekend of tijdens drukte rond feestdagen.

De risico's van het verzenden zijn voor de koper. 
Oldin is niet aansprakelijk voor beschadiging en het verloren gaan van de verzonden artikelen.

 

Afhaalpunt

Als u heeft gekozen voor levering via een afhaalpunt, vermelden we ook de naam en het adres van het afhaalpunt. Het dichtstbijzijnde afhaalpunt wordt automatisch geselecteerd door ons systeem. 

 

Verpakking

Uw producten worden zorgvuldig verpakt om schade tijdens verzending te voorkomen.
Wij doen aan recycling. Dit betekent dat de door u bestelde producten vaak verpakt worden in dozen die al eerder gebruikt zijn. Hierdoor kunnen we de kosten laag houden en dragen we bij aan een schoner milieu. Samen met u verminderen we verspilling en zorgen we voor een betere wereld.

 

Verzendkosten

Wij proberen de verzendkosten voor pakketbezorging zo laag mogelijk te houden. Daarom kunt u bij ons kiezen uit verschillende opties voor vervoer bij verschillende aanbieders met concurrerende tarieven. De bijbehorende verzendkosten worden direct en transparant aan u getoond, zodat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

 

Bestellingen boven de €75 worden binnen Nederland gratis verzonden.

 

Wij verzenden met PostNL, DPD en DHL, Mondial Relay zodat u kunt kiezen voor de service die het beste bij u past.

 

Retourbeleid

Wij verkopen tweedehands en vaak brocante artikelen, ze kunnen gebruikssporen hebben. Als er bijzonderheden zijn dan worden die vermeld in de omschrijving, deze kunnen dus ook geen reden zijn van retourzending. Voor vragen en extra informatie kan altijd van te voren mailen.

 

Na ontvangst van de bestelling u heeft het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, uw bestelling te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

 

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via vintagegallery_oldin@hotmail.com

 

Terugbetalingsbeleid

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

 

Klantenservice

Heeft u vragen of opmerkingen over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!

 

Bedankt voor uw vertrouwen in Oldin!